Helpdesk
Welke kosten worden in rekening gebracht bij een boeking?
Bij het boeken van een privé ruimte via Roullade kunnen verschillende kosten van toepassing zijn. Hieronder een overzicht:
Kosten voor de huurder
- Boekingsbedrag: het afgesproken tarief voor de huur van de ruimte (bijv. uurtarief, minimale boekingsuren).
- Eventuele extra kosten: zoals schoonmaakkosten of gebruik van specifieke faciliteiten, indien vermeld door de host.
- Servicekosten: Roullade rekent 5% servicekosten over het totaalbedrag.
- De huurder betaalt direct bij het plaatsen van de boeking via Stripe.
Kosten voor de host
- Platformcommissie: Roullade rekent 20% commissie over het totaalbedrag.
- Eventuele terugbetalingen bij annuleringen of no-shows worden verrekend volgens het annuleringsbeleid.
- Hosts ontvangen het resterende bedrag na aftrek van commissie en servicekosten via Stripe.
Belangrijke punten
- Alle betalingen verlopen veilig via Stripe.
- Hosts zijn zelf verantwoordelijk voor belastingen en verzekeringen met betrekking tot hun verhuur.
- Eventuele geschillen over schade of extra kosten kunnen via Roullade worden gemeld; het platform kan bemiddelen maar is niet aansprakelijk.
đź’ˇ Tip: Controleer altijd alle kosten en eventuele extra voorwaarden in de locatiebeschrijving voordat je een boeking accepteert of plaatst.
Gerelateerde vragen
Hoe ontvang ik mijn uitbetalingen als host?
Wat zijn de voorwaarden voor privé verhuur?
Wat gebeurt er bij schade of een no-show?