Helpdesk
Wat als een host niet reageert?
Wanneer je een boekingsaanvraag hebt geplaatst, heeft de host 48 uur de tijd om te reageren.
Geen reactie binnen 48 uur
- Als de host niet binnen 48 uur accepteert of weigert, vervalt de boeking automatisch.
- Het volledige bedrag wordt direct teruggestort naar de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Communicatie met de host
- Boekaltijd binnen het platform om overzicht en veiligheid te behouden.
💡 Tip: Controleer altijd de reactieperiode van 48 uur. Als een host niet reageert, wordt je boeking automatisch geannuleerd en ontvang je je geld terug.
Gerelateerde vragen
Hoe plaats ik een boekingsaanvraag?
Hoe annuleer of wijzig ik een boeking?
Wat zijn de boekingsvoorwaarden?